Специални условия

Винаги четете Общите условия за превоз и Специалните условия, приложими за страната или региона, където сте резервирали своя билет. Когато резервирате полет с Air France, вие приемате нашите Общи условия за превоз на пътници и багаж. Специалните условия са част от Общите условия за превоз. Моля, уверете се, че сте запознати с настоящите Специални условия. Специалните условия съдържат приложимите правила, които произтичат от местните закони и разпоредби и които се прилагат конкретно в дадена държава или регион. Следователно съществува вероятност Специалните условия да се различават в различните държави.Запознайте се с пълните Общи условия за превоз

Резервация на сайта

В едно досие можете да направите резервации на най-много 9 пътника — възрастни и деца. Всеки възрастен може да бъде придружен от бебе, пътуващо в скута му. Резервацията се потвърждава след предоставяне на референтния номер на досието ви. На посочения от вас имейл адрес ще получите имейл за потвърждение, съдържащ всички подробности, свързани с резервацията ви. Имайте предвид, че в съответствие с разпоредбите на Европейския съюз, интернет потребителят няма право на отказ по време на покупката на билети.

Тарифи

Цените са публикувани с включени всички данъци, с изключение на някои летищни такси, които могат да бъдат наложени на местно ниво. Тарифите са гарантирани веднага щом получите референтен номер на вашата резервация.

Възстановяване на сумата за билет

Ако желаете да заявите възстановяване на сумата за билет, закупен от туристическа агенция, моля, първо се свържете с неин представител. Вашата агенция разполага с цялата необходима информация, за да обработи възстановяването на вашите средства. При необходимост нашият отдел за обслужване на клиенти остава на ваше разположение. Можете да се свържете с наш представител на страницатаВръзка с нас.

Онлайн плащане

За да извършите плащането онлайн, е необходимо да използвате вашата банкова карта. След това Air France приема плащането от картата в реално време. В зависимост от държавата, можете да използвате други методи на плащане, като банков превод, Apple Pay или местни методи на плащане. Плащането е изключително сигурно благодарение на криптирането на данните по най-висок стандарт.

Употреба на билети

Резервираната тарифа е валидна за изцяло употребен билет, при спазване на реда и на датите на споменатия маршрут. Съгласно общите условия за транспорт, ако в деня на отпътуване бъдат установени несъответствия при употребата на билета, те ще доведат до допълнително заплащане на летището на фиксирана тарифа.

  • За европейски полети (включително континентална Франция и Корсика) посоченото допълнително заплащане възлиза на 150 EUR за кабина в Икономична класа и 300 EUR за кабина в Бизнес класа.
  • За междуконтинентални полети допълнителното заплащане възлиза на 500 EUR за Икономична и Премиум класа и 1500 EUR за Бизнес и Първа класа. (Или еквивалента в местна валута).

Поведение на борда

Уведомяваме Пътниците, че при неспазване на член 15 (Поведение на борда) от Общите условия за превоз и в съответствие с разпоредбите на член 9 (Отказ и ограничения при превоз) от тях, може да бъдат вписани в списъка на лицата, за които има забрана за качване на борда на летателните апарати на Превозвача на основание на резолюция № 2016-240 на Националната комисия за информатика и свободи.